Hulp of informatie nodig? 040-7676101 (ma - vr 08:00 - 17:30)
  • Laagste prijzen Exclusief voor installateurs
  • Gratis verzending vanaf €100 excl. btw.
  • Kennis & kunde Gratis lichtplannen en lichtadvies
  • Vandaag voor 22:00 uur besteld = vandaag verzonden
  • Ervaring 16 jaar actief in de lichtbranche

Your request has been successfully sent!

Our sales team will now contact you shortly. Together with you, we will collect your data and talk about your personal advantages. Thank you for your trust!

We are sorry

Unfortunately you can only request a quotation if you are an installer or a company. You can always use the special tier discounts for our products.

Levering en bezorging Discountlight

De levering van jouw bestelling

Wanneer je bij Discountlight een bestelling plaatst, zijn er meerdere keuzes wat betreft de vervoerder. Zo kan jouw pakket, afhankelijk van de grootte, het gewicht en zelfs het tijdstip, worden geleverd door PostNL, DPD of Sanders|Fritom (palletzendingen). Plaats je op werkdagen bij ons een bestelling vóór 22.00 en alle producten zijn op voorraad, dan doen wij ons uiterste best om deze dezelfde dag nog te verzenden. Zo zorgen we er graag voor dat jij als installateur zo snel mogelijk met de nieuwe verlichting aan de slag kan op locatie. Bestel je bij ons voor meer dan €100 (excl. btw), dan betaal je geen verzendkosten! Voor alle orders onder de €100 (excl. btw), brengen wij €4,91 excl btw. aan verzendkosten in rekening (bij zendingen met PostNL en DPD).

Wil je weten wanneer jouw pakketje wordt bezorgd? Dit kan je op deze pagina erg snel en eenvoudig nagaan. Klik hieronder op de button van de betreffende vervoerder en je wordt automatisch naar de juiste pagina gestuurd. Voer vervolgens de track en trace code in die je van ons per e-mail hebt gekregen. 

 

 


Verzendkosten: € 4,91 (excl. btw)
Voor meer informatie, neem contact op met je accountmanager


Verzendkosten: € 4,91 (excl. btw)
Voor meer informatie, neem contact op met je accountmanager


Alleen voor grote orders / palletzendingen.
Voor meer informatie, neem contact op met je accountmanager

 

 

 

 

Levering Discountlight

Ons leveringsproces

Iedere week streven wij ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. Zodra jouw pakket door ons aan de betreffende vervoerder is overhandigd, krijg je hier automatisch bericht van. Zo ontvang je per e-mail de track en trace code van de bestelling, waarmee je de status ervan kunt volgen. Zo weet je precies op welke datum en (blok)tijd je jouw verlichting van Discountlight kunt verwachten. Hou er wel rekening mee dat zodra een vervoerder in het bezit is van jouw bestelling, zij daar verantwoordelijk voor zijn. Hetzelfde geldt voor het nastreven van het beoogde moment van leveren. Daar heeft Discountlight zelf geen invloed op. Indien er bij de eerste afleverpoging niemand op de locatie aanwezig is, zal de vervoerder in kwestie laten weten wanneer een volgende afleverpoging gepland zal staan. 

 

Veelgestelde vragen

Hieronder vind je de meestgestelde vragen die betrekking hebben op de levering van bestellingen. Klik op de betreffende vraag om het antwoord te lezen.

 

Indien alle producten op voorraad zijn en je vóór 22.00 uur (werkdagen) bestelt, word jouw bestelling dezelfde dag nog verzonden. Zijn er producten niet op voorraad, dan streven wij ernaar om jouw bestelling binnen 5 werkdagen te leveren. Ook kun je ervoor kiezen om het gedeelte van een order dat wel op voorraad is, kosteloos te laten bezorgen via een deellevering.

Op welke dag en op welk tijdstip jouw pakket wordt bezorgd kun je bekijken via de track en tracé code van de vervoerder. Zodra de bestelling door de vervoerder is ontvangen, krijg je van ons een e-mail met de track en trace code. Geen e-mail ontvangen? Kijk dan ook even of deze wellicht in je spamfolder / ongewenste map terecht is gekomen.

Wanneer je jouw pakket nog niet hebt ontvangen, dan kan dit de volgende redenen hebben: (1) Enkele bestelde product(en) uit de bestelling zijn nog niet op voorraad. (2) De bestelling is verzonden, maar er is iets mis gegaan bij de vervoerder, waardoor de bezorging vertraging heeft opgelopen. (3) De bestelling is nog niet betaald: Zolang er geen betaling heeft plaatsgevonden, blijft de bestelling on hold staan. Een uitzondering hierop is wanneer er afspraken zijn gemaakt om op rekening te kunnen bestellen.

Ja, dat is mogelijk. In enkele gevallen kunnen wij hiervoor een uitzondering maken. Neem contact op met onze klantenservice, indien je een bestelling wil ophalen. Dit kan in ons magazijn in Eindhoven.

Op het moment dat jouw pakket ons magazijn verlaat, ontvang je direct een e-mail met daarin een track & trace code van de betreffende vervoerder. Wil je de status van jouw levering volgen, klik dan op de track en trace link. Ook kun je op deze pagina de status van jouw pakket snel en eenvoudig opvragen. Opmerking: het kan soms even duren voordat een status van de track en trace is bijgewerkt. Dat komt omdat jouw pakket tijdens de af te leggen route niet door ieder depot wordt gescand. Neem contact op met de vervoerder indien het bezorgen van jouw bestelling langer duurt dan normaal of indien de status van de levering al een aantal dagen hetzelfde blijft.

Nee, dat is niet mogelijk. Wel is het zo dat wanneer de vervoerder niemand aantreft op de afleverlocatie bij het moment van afleveren, jouw bestelling ook naar een pick-up point in de buurt kan worden gebracht. Mocht dit zo zijn, dan laat de vervoerder dit altijd weten.